Software de xestión para Protección Civil.
Lanza a alerta. Sabe quen acode.
Follas de cálculo e WhatsApp. Voluntarios, servizos e gardas nunha soa plataforma.
ProteCivil360 reúne todo o que hoxe vive disperso en Excel, grupos de mensaxería e papel: voluntarios, servizos, cadrante de gardas, formación, material, vehículos e comunicacións. Plataforma web para a xestión e apps iOS e Android para o voluntario.
Multinivel Un só produto para concello, deputación e comunidade autónoma, con illamento de datos e agregación cara a arribaVoluntariado
profesionalizado, sen papel.
Follas de cálculo e WhatsApp. Voluntarios, servizos e gardas nunha soa plataforma. Isto é o que cambia o día que a agrupación entra en ProteCivil360.
Con ProteCivil360: o panel amosa activos, gardas, horas e prazas pendentes en tempo real.
Con ProteCivil360: publícase o servizo e os voluntarios aptos apúntanse sós desde o móbil.
Con ProteCivil360: o sistema avisa antes de caducar e exclúe a quen non é apto dos servizos que a esixen.
Con ProteCivil360: a alerta chega ao instante e cada voluntario responde «Vou» ou «Non podo».
Con ProteCivil360: cada servizo xera o seu parte con horas e os partes agréganse para a memoria.
Con ProteCivil360: cada agrupación ten a súa páxina de captación co seu escudo, e a solicitude entra directa no panel do xefe.
Todo o que precisa
unha agrupación.
Vinte e un módulos sobre unha soa base de datos. Os que unha agrupación non usa apáganse por organización, e apagalos non borra nada: se mañá se volven acender, os datos seguen aí. Entre eles funcionan como un só: o que se configura na web aparece ao instante no móbil do voluntario.
Panel de control
Cadro de mando co importante dunha ollada: voluntarios activos, gardas da semana, servizos realizados, prazas pendentes e alertas abertas, con evolución mensual e accesos directos.
Servizos e eventos
O módulo central. Crear, publicar e seguir todos os dispositivos: tipo, data, localización, prioridade, prazas e requisitos. Asociar tarefas, vehículos e recursos, e pechar cun parte.
Cobertura: auto, asignación ou mixto
O modo de cobertura elíxese servizo a servizo. En autoservizo, o voluntario apto apúntase desde o móbil; o sistema valida nese momento as súas especialidades e que a súa certificación está vixente, e xestiona a lista de espera con promoción automática cando alguén causa baixa.
Dispoñibilidade do voluntario
Máis alá de «dispoñible / non dispoñible»: varios niveis configurables pola agrupación. Ao planificar un servizo ou lanzar unha alerta, o coordinador pode dirixirse só a un nivel concreto.
Alertas con confirmación
Canle propia con niveis de importancia e, sobre todo, confirmación de resposta: «Vou», «Non podo» ou «Acuso recibo». O coordinador ve en tempo real cantos confirman que acoden.
Caixa de correo e mensaxería
Para que a comunicación deixe de depender de WhatsApp: caixa persoal, mensaxería bidireccional e notificacións multicanle —push, email e SMS para emerxencias— segundo as preferencias de cada voluntario.
Cadrante de gardas
Planificación de quendas en vista semanal e mensual, con resumo de cobertura por día. Os coordinadores asignan; os voluntarios ofrécense para cubrir e solicitan cambios desde o móbil.
Voluntarios, indicativos e grupos
Ficha única con datos persoais e médicos protexidos, rol, especialidades e horas acumuladas. Distintivos de radio para persoas e vehículos, e grupos lóxicos aos que dirixir servizos e alertas.
Formación e xestión documental
Catálogo formativo e historial de cada voluntario. Carnés, titulacións, certificado médico e pólizas con almacenamento cifrado: ao caducar, o voluntario deixa de ser apto e o sistema avisa con antelación.
Inventario e frotas
O material xeral no inventario con alertas de revisión. Os vehículos xestiónanse con Flotacore360 integrado: localización en tempo real, mantemento preditivo e trazabilidade asinada.
Partes, informes e memoria
Ao pechar un servizo xérase un parte co realizado, incidencias, recursos e voluntarios presentes. Horas computadas a partir dos check-in/out, exportación PDF e memoria anual.
Hidrantes e puntos de auga
Para apoio na extinción: rexistro e localización de hidrantes, columnas, balsas e tomas sobre mapa, con caudal, presión, estado e revisións. Importa datos abertos (GeoJSON e CSV) ou alta manual, sobre cartografía do Instituto Geográfico Nacional coas capas de catastro e SIXPAC superpostas cando cómpre saber de quen é a parcela pola que se entra.
Plans de emerxencia
Os plans municipais e territoriais cárganse coas súas fases. Cada fase leva os seus criterios de convocatoria e as persoas necesarias, e ao activala publícase o servizo e sae o aviso nunha soa operación, polo mesmo camiño que o botón de emerxencia.
Control económico e subvencións
Orzamento por partidas, movementos e saldo ao día. O informe de xustificación cruza o gasto de cada partida coas horas de voluntariado do mesmo exercicio, tomadas do mesmo cálculo que alimenta os partes e a memoria anual, para que as dúas cifras non poidan discrepar.
Libro do vehículo
O historial de cada vehículo nun só sitio: repostaxes con litros e quilometraxe, mantementos, reparacións e ITV. Se vai saír a un servizo cun documento caducado, a plataforma impídeo e só o permite deixando escrito quen asume a excepción.
O catálogo completo inclúe ademais: calendario unificado de servizos, gardas e tarefas · estatísticas avanzadas con comparativas entre agrupacións para deputacións e comunidades · configuración da entidade, estrutura territorial, permisos, catálogos herdables e aparencia · e o módulo de Central e GPS que se detalla máis abaixo. Os módulos avanzados —Central e GPS, Hidrantes— incorpóranse nas fases finais do despregamento.
O lugar de traballo
de xefes e coordinadores.
A plataforma web ábrese desde calquera navegador, sen instalar nada. Desde aquí configúrase todo, créanse e publícanse os servizos e xestiónanse voluntarios, formación, inventario, vehículos e comunicacións.
- ✓ Voluntarios activos, gardas da semana e prazas pendentes, en tempo real
- ✓ Publicación de servizos con prazas, requisitos e modo de cobertura
- ✓ Alertas con confirmación de resposta, sen chamar a ninguén un por un
- ✓ Unha soa base de datos: o que se configura aquí aparece ao instante no móbil do voluntario
A alerta sae do panel
e chega ao voluntario.
Os coordinadores traballan desde a web; o voluntario, desde o móbil, sobre a mesma base de datos. A app resolve as tres cousas que importan no día a día: quen acode a unha alerta, quen está apto para cubrir un servizo e cantas horas leva cada un.
A alerta, con confirmación
«Vou», «Non podo» ou «Acuso recibo». O coordinador deixa de chamar un por un e ve no panel cantos confirman que acoden, segundo van respondendo.
O servizo, en autoservizo
Publícase con prazas e requisitos, e o voluntario apto apúntase desde o móbil. O sistema valida as certificacións vixentes e xestiona a lista de espera.
Check-in, check-out e horas
O voluntario marca a súa chegada e a súa saída do servizo. As horas compútanse soas, alimentan o parte e quedan no seu historial de actividade para a memoria anual.
As unidades en servizo,
sobre o mapa.
A vista de central mostra a posición en tempo real das unidades despregadas, apoiada no seguimento GPS de Flotacore360 e integrada cos indicativos de radio e a ficha de cada vehículo. O coordinador deixa de preguntar por emisora onde está cada un.
- ✓ Posición en tempo real de cada unidade despregada, sobre o mapa do termo municipal
- ✓ Cada marca leva o seu indicativo de radio, o seu estado e a súa velocidade; un clic abre a ficha do vehículo
- ✓ Seguimento apoiado en Flotacore360: mantemento preditivo, control remoto de luces e sirena e trazabilidade asinada de eventos
- ✓ A área do servizo activo e as unidades asignadas, na mesma vista
- ✓ Módulo avanzado: incorpórase nas fases finais do despregamento
Un produto,
tres niveis.
Cada nivel ve e xestiona só o que lle corresponde, con illamento de datos garantido e agregación cara arriba respectando a privacidade. Ningún municipio accede á información doutro, os niveis superiores ven cifras e tendencias consolidadas —non fichas individuais, salvo autorización— e un voluntario pode colaborar en varios municipios mantendo unha única ficha.
A agrupación xestiona o seu día a día: voluntarios, servizos, gardas, formación, material e comunicacións. Xefe, subxefe e coordinadores traballan desde a web; os voluntarios, desde o móbil. A súa propia páxina de captación de voluntarios.
Coordina os municipios do seu territorio: visión consolidada de toda a rede, catálogos comúns de formacións e tipos de servizo que herdan os municipios, e comparativas de actividade entre agrupacións, respectando a privacidade dos datos persoais.
Visión global e agregada de toda a rede autonómica: indicadores consolidados, tendencias e comparativas entre provincias e municipios. Datos para a planificación estratéxica do voluntariado de emerxencias a escala rexional.
A súa propia páxina
para captar voluntarios.
Cada municipio dispón dunha páxina pública, personalizada co seu nome e o seu escudo, onde calquera veciño coñece a agrupación, entende que supón ser voluntario e se inscribe. A solicitude entra directamente no panel do xefe, que a revisa, acepta ou descarta sen saír da plataforma.
- ✓ Unha páxina por agrupación, co nome e o escudo do municipio
- ✓ O veciño enche os seus datos, a súa motivación e acepta a política de privacidade
- ✓ A solicitude aparece no panel do xefe, que a revisa, acepta ou descarta
- ✓ Ao aceptala, o voluntario xa ten ficha, app e acceso aos servizos abertos
- ✓ Portal multilingüe, como o resto da plataforma
Construído para
operación crítica.
ProteCivil360 manexa datos persoais e médicos baixo o paraugas das certificacións de Labrax, con avaliación de impacto por datos de saúde e xeolocalización, cifrado reforzado dos datos médicos e datos aloxados na Unión Europea. O acceso de xefatura e subxefatura esixe un segundo factor, e as copias de seguridade gárdanse cifradas con AES-256 e púrganse aos trinta días. O sistema está totalmente apificado: o panel web e as apps do voluntario consomen a mesma API REST que pode consumir calquera sistema do concello, co contrato OpenAPI publicado e navegable desde a propia plataforma.
Todo o que precisa saber
sobre ProteCivil360.
Que é ProteCivil360?
ProteCivil360 é unha plataforma SaaS para Agrupacións de Protección Civil e as administracións que as coordinan. Reúne nun só lugar a xestión de voluntarios, servizos, gardas, formación, material, vehículos e comunicacións, con plataforma web para a xestión e apps móbiles iOS e Android para o voluntario.
Serve para un só concello ou tamén para deputacións e comunidades autónomas?
ProteCivil360 funciona en tres niveis: o concello que xestiona a súa agrupación, a deputación que coordina os concellos do seu territorio e a comunidade autónoma con visión global. Cada nivel ve e xestiona só o que lle corresponde, con illamento de datos garantido e agregación cara a arriba respectando a privacidade.
Como se cobren os servizos?
O modo de cobertura escóllese en cada servizo: autoservizo (os voluntarios aptos apúntanse desde o móbil), asignación (o coordinador asigna) ou mixto. O sistema valida especialidades e certificacións vixentes no momento da inscrición e xestiona a lista de espera automaticamente.
Cumpre coa normativa de protección de datos?
ProteCivil360 manexa datos persoais e médicos baixo o paraugas das certificacións de Labrax (ENS Alto, ISO 27001, ISO 27701, ENI, UNE 178104). Cumpre o RGPD e a LOPDGDD, con avaliación de impacto por datos de saúde e xeolocalización, cifrado reforzado dos datos médicos e datos aloxados na Unión Europea. O acceso de xefatura e subxefatura esixe un segundo factor, e as copias de seguridade gárdanse cifradas con AES-256 e púrganse aos trinta días.
Como xestiona os vehículos?
O material xeral xestiónase no inventario. Cada vehículo ten a súa ficha e o seu libro: repostaxes con litros e quilometraxe, mantementos, reparacións e ITV, e a documentación cos seus vencementos —se vai saír a un servizo cun documento caducado, a plataforma impídeo agás que alguén deixe por escrito que asume a excepción—. Sobre esa base, a integración con Flotacore360, plataforma profesional de frotas 100% apificada, engade localización en tempo real, mantemento preditivo por cores, control remoto de luces e sirena e trazabilidade asinada de eventos.
Está dispoñible en varios idiomas?
Si. Tanto a plataforma web como as apps móbiles e os portais públicos son multiidioma, e cada usuario escolle o idioma da súa interface desde a configuración. Está pensada para despregarse en calquera territorio do Estado e adaptarse á realidade lingüística de cada comunidade autónoma sen duplicar instalacións.
Certificacións vixentes · auditadas por entidades acreditadas
Falemos da túa organización.
Un asesor amosarache ProteCivil360 aplicado a un escenario real da túa organización. Sen compromiso, demo personalizada con datos reais.