Kudeaketa-softwarea Babes Zibilerako.
Bidali alerta. Jakin nor datorren.
Kalkulu-orriak eta WhatsApp. Boluntarioak, zerbitzuak eta guardiak plataforma bakar batean.
ProteCivil360-k gaur egun Excelen, mezularitza-taldeetan eta paperean sakabanatuta dagoen guztia biltzen du: boluntarioak, zerbitzuak, guardia-koadrantea, prestakuntza, materiala, ibilgailuak eta komunikazioak. Kudeaketarako web plataforma eta boluntarioarentzako iOS eta Android aplikazioak.
Maila anitzekoa Produktu bakar bat udal, diputazio eta autonomia-erkidegoarentzat, datuen isolamenduarekin eta goranzko agregazioarekinBoluntariotza
profesionalizatua, paperik gabe.
Kalkulu-orriak eta WhatsApp. Boluntarioak, zerbitzuak eta guardiak plataforma bakar batean. Hau da taldea ProteCivil360-ra sartzen den egunean aldatzen dena.
ProteCivil360-rekin: panelak aktiboak, guardiak, orduak eta plaza hutsak erakusten ditu denbora errealean.
ProteCivil360-rekin: zerbitzua argitaratzen da eta boluntario egokiek beren kabuz ematen dute izena mugikorretik.
ProteCivil360-rekin: sistemak iraungi aurretik ohartarazten du eta egokia ez dena baztertzen du hori eskatzen duten zerbitzuetatik.
ProteCivil360-rekin: alerta berehala iristen da eta boluntario bakoitzak «Banoa» edo «Ezin dut» erantzuten du.
ProteCivil360-rekin: zerbitzu bakoitzak bere partea sortzen du orduekin, eta parteak memoriarako batzen dira.
ProteCivil360-rekin: talde bakoitzak bere erakarpen-orria du bere armarriarekin, eta eskaera zuzenean sartzen da buruaren panelean.
Talde batek
behar duen guztia.
Hogeita bat modulu datu-base bakar baten gainean. Talde batek erabiltzen ez dituenak erakundeka itzaltzen dira, eta itzaltzeak ez du ezer ezabatzen: bihar berriro pizten badira, datuak hor daude. Haien artean bakar bat balira bezala funtzionatzen dute: weban konfiguratzen dena berehala agertzen da boluntarioaren mugikorrean.
Kontrol-panela
Garrantzitsuena begirada batean erakusten duen aginte-koadroa: boluntario aktiboak, asteko guardiak, egindako zerbitzuak, plaza hutsak eta alerta irekiak, hileko bilakaerarekin eta lasterbideekin.
Zerbitzuak eta ekitaldiak
Modulu nagusia. Dispositibo guztiak sortu, argitaratu eta jarraitu: mota, data, kokapena, lehentasuna, plazak eta baldintzak. Zereginak, ibilgailuak eta baliabideak lotu, eta parte batekin itxi.
Estaldura: autozerbitzua, esleipena edo mistoa
Estaldura-modua zerbitzuz zerbitzu aukeratzen da. Autozerbitzuan, boluntario egokiak mugikorretik ematen du izena; sistemak une horretan bertan balioztatzen ditu haren espezialitateak eta ziurtagiria indarrean dagoela, eta itxaron-zerrenda kudeatzen du, norbaitek baja ematean automatikoki igoz.
Boluntarioaren erabilgarritasuna
«Erabilgarri / ez erabilgarri» baino haratago: taldeak konfigura ditzakeen hainbat maila. Zerbitzu bat planifikatzean edo alerta bat bidaltzean, koordinatzaileak maila jakin bati soilik zuzen diezaioke.
Alertak berrespenarekin
Kanal propioa garrantzi-mailekin eta, batez ere, erantzunaren berrespenarekin: «Banoa», «Ezin dut» edo «Jaso dut». Koordinatzaileak denbora errealean ikusten du zenbatek berresten duten datozela.
Postontzia eta mezularitza
Komunikazioa WhatsAppen mende egon ez dadin: postontzi pertsonala, bi norabideko mezularitza eta kanal anitzeko jakinarazpenak —push, posta elektronikoa eta SMS larrialdietarako—, boluntario bakoitzaren lehentasunen arabera.
Guardia-koadrantea
Txanden plangintza asteko eta hileko ikuspegian, eguneko estalduraren laburpenarekin. Koordinatzaileek esleitzen dute; boluntarioek estaltzeko eskaintzen dute beren burua eta aldaketak eskatzen dituzte mugikorretik.
Boluntarioak, adierazleak eta taldeak
Fitxa bakarra datu pertsonal eta mediko babestuekin, rolarekin, espezialitateekin eta metatutako orduekin. Irrati-bereizgarriak pertsona eta ibilgailuentzat, eta zerbitzuak eta alertak zuzentzeko talde logikoak.
Prestakuntza eta dokumentu-kudeaketa
Prestakuntza-katalogoa eta boluntario bakoitzaren historiala. Txartelak, titulazioak, ziurtagiri medikoa eta polizak biltegiratze zifratuarekin: iraungitzean, boluntarioa ez da egokia izango eta sistemak aldez aurretik ohartarazten du.
Inbentarioa eta flotak
Material orokorra inbentarioan, berrikuspen-alertekin. Ibilgailuak Flotacore360 integratuarekin kudeatzen dira: denbora errealeko kokapena, mantentze prediktiboa eta trazabilitate sinatua.
Parteak, txostenak eta memoria
Zerbitzu bat ixtean parte bat sortzen da egindakoarekin, gorabeherekin, baliabideekin eta bertan izandako boluntarioekin. Check-in/out-etik konputatutako orduak, PDF esportazioa eta urteko memoria.
Hidranteak eta ur-puntuak
Itzaltze-lanetan laguntzeko: hidranteen, zutabeen, urmaelen eta harguneen erregistroa eta kokapena mapan, emariarekin, presioarekin, egoerarekin eta berrikuspenekin. Datu irekiak inportatzen ditu (GeoJSON eta CSV) edo eskuz altan ematen dira, Institutu Geografiko Nazionalaren kartografiaren gainean, katastroaren eta SIGPACen geruzak gainjarrita, sartzen den lurzatia norena den jakin behar denean.
Larrialdi-planak
Udal- eta lurralde-planak beren faseekin kargatzen dira. Fase bakoitzak bere deialdi-irizpideak eta behar diren pertsonak ditu, eta aktibatzean zerbitzua argitaratzen da eta abisua bidaltzen da eragiketa bakar batean, larrialdi-botoiaren bide beretik.
Kontrol ekonomikoa eta diru-laguntzak
Aurrekontua partidaka, mugimenduak eta saldoa egunean. Justifikazio-txostenak partida bakoitzeko gastua ekitaldi bereko boluntario-orduekin gurutzatzen du, parteak eta urteko memoria elikatzen dituen kalkulu beretik hartuta, bi zifrak bat ez etortzea ezinezkoa izan dadin.
Ibilgailuaren liburua
Ibilgailu bakoitzaren historiala leku bakar batean: erregai-hornidurak litroekin eta kilometrajearekin, mantentze-lanak, konponketak eta IAT. Dokumentu iraungi batekin zerbitzu batera irtengo bada, plataformak eragotzi egiten du eta salbuespena nork bere gain hartzen duen idatziz utzita soilik baimentzen du.
Katalogo osoak honako hauek ere baditu: zerbitzu, guardia eta zereginen egutegi bateratua · estatistika aurreratuak taldeen arteko konparazioekin diputazio eta erkidegoentzat · erakundearen konfigurazioa, lurralde-egitura, baimenak, katalogo heredagarriak eta itxura · eta beherago zehazten den Zentrala eta GPSa modulua. Modulu aurreratuak —Zentrala eta GPSa, Hidranteak— hedapenaren azken faseetan gehitzen dira.
Buruen eta koordinatzaileen
lantokia.
Web plataforma edozein nabigatzailetatik irekitzen da, ezer instalatu gabe. Hemendik konfiguratzen da dena, zerbitzuak sortu eta argitaratzen dira eta boluntarioak, prestakuntza, inbentarioa, ibilgailuak eta komunikazioak kudeatzen dira.
- ✓ Boluntario aktiboak, asteko guardiak eta plaza hutsak, denbora errealean
- ✓ Zerbitzuen argitalpena plazekin, baldintzekin eta estaldura-moduarekin
- ✓ Alertak erantzunaren berrespenarekin, inori banan-banan deitu gabe
- ✓ Datu-base bakarra: hemen konfiguratzen dena berehala agertzen da boluntarioaren mugikorrean
Alerta paneletik ateratzen da
eta boluntarioarengana iristen da.
Koordinatzaileek webetik egiten dute lan; boluntarioak, mugikorretik, datu-base beraren gainean. Aplikazioak eguneroko hiru gauza garrantzitsuenak ebazten ditu: nor doan alerta batera, nor dagoen egoki zerbitzu bat estaltzeko eta bakoitzak zenbat ordu dituen.
Alerta, berrespenarekin
«Banoa», «Ezin dut» edo «Jaso dut». Koordinatzaileak ez du banan-banan deitu beharrik eta panelean ikusten du zenbatek berresten duten datozela, erantzun ahala.
Zerbitzua, autozerbitzuan
Plazekin eta baldintzekin argitaratzen da, eta boluntario egokiak mugikorretik ematen du izena. Sistemak indarreko ziurtagiriak balioztatzen ditu eta itxaron-zerrenda kudeatzen du.
Check-ina, check-outa eta orduak
Boluntarioak zerbitzura iristea eta handik irtetea markatzen ditu. Orduak berez konputatzen dira, partea elikatzen dute eta haren jarduera-historialean geratzen dira urteko memoriarako.
Zerbitzuan dauden unitateak,
mapan.
Zentralaren ikuspegiak hedatutako unitateen posizioa erakusten du denbora errealean, Flotacore360-ren GPS jarraipenean oinarrituta eta irrati-adierazleekin eta ibilgailu bakoitzaren fitxarekin integratuta. Koordinatzaileak ez du irrati bidez galdetu beharrik bakoitza non dagoen.
- ✓ Hedatutako unitate bakoitzaren posizioa denbora errealean, udal-mugartearen mapan
- ✓ Marka bakoitzak bere irrati-adierazlea, egoera eta abiadura ditu; klik batek ibilgailuaren fitxa irekitzen du
- ✓ Flotacore360-n oinarritutako jarraipena: mantentze prediktiboa, argien eta sirenaren urruneko kontrola eta gertaeren trazabilitate sinatua
- ✓ Zerbitzu aktiboaren eremua eta esleitutako unitateak, ikuspegi berean
- ✓ Modulu aurreratua: hedapenaren azken faseetan gehitzen da
Produktu bat,
hiru maila.
Maila bakoitzak dagokiona baino ez du ikusten eta kudeatzen, datuen isolamendu bermatuarekin eta goranzko agregazioarekin, pribatutasuna errespetatuz. Udalerri batek ere ez du beste baten informaziorako sarbiderik, goiko mailek zifra eta joera bateratuak ikusten dituzte —ez banakako fitxak, baimenik ezean— eta boluntario batek hainbat udalerritan lagun dezake fitxa bakarra mantenduz.
Taldeak bere egunerokoa kudeatzen du: boluntarioak, zerbitzuak, guardiak, prestakuntza, materiala eta komunikazioak. Buruak, buruordeak eta koordinatzaileek webetik egiten dute lan; boluntarioek, mugikorretik. Boluntarioak erakartzeko orri propioa.
Bere lurraldeko udalerriak koordinatzen ditu: sare osoaren ikuspegi bateratua, udalerriek heredatzen dituzten prestakuntza- eta zerbitzu-moten katalogo komunak, eta taldeen arteko jarduera-konparazioak, datu pertsonalen pribatutasuna errespetatuz.
Erkidegoko sare osoaren ikuspegi global eta agregatua: adierazle bateratuak, joerak eta probintzien eta udalerrien arteko konparazioak. Larrialdietako boluntariotzaren eskualde-mailako plangintza estrategikorako datuak.
Boluntarioak erakartzeko
orri propioa.
Udalerri bakoitzak orri publiko bat du, bere izenarekin eta armarriarekin pertsonalizatua, non edozein herritarrek taldea ezagutzen duen, boluntario izateak zer dakarren ulertzen duen eta izena ematen duen. Eskaera zuzenean sartzen da buruaren panelean, eta hark berrikusi, onartu edo baztertzen du plataformatik irten gabe.
- ✓ Orri bat talde bakoitzeko, udalerriaren izenarekin eta armarriarekin
- ✓ Herritarrak bere datuak eta motibazioa betetzen ditu eta pribatutasun-politika onartzen du
- ✓ Eskaera buruaren panelean agertzen da, eta hark berrikusi, onartu edo baztertzen du
- ✓ Onartzean, boluntarioak badu dagoeneko fitxa, aplikazioa eta zerbitzu irekietarako sarbidea
- ✓ Atari eleaniztuna, plataformaren gainerakoa bezala
Operazio kritikorako
eraikia.
ProteCivil360-k datu pertsonalak eta medikoak kudeatzen ditu Labraxen ziurtagirien babespean, osasun-datuengatiko eta geokokapenagatiko inpaktu-ebaluazioarekin, datu medikoen zifratze indartuarekin eta Europar Batasunean ostatatutako datuekin. Buruzagitzaren eta buruordetzaren sarbideak bigarren faktore bat eskatzen du, eta segurtasun-kopiak AES-256 bidez zifratuta gordetzen dira eta hogeita hamar egunera ezabatzen dira. Sistema guztiz APIduna da: web panelak eta boluntarioaren aplikazioek udaleko edozein sistemak kontsumi dezakeen REST API bera kontsumitzen dute, OpenAPI kontratua argitaratuta eta plataformatik bertatik nabigagarri dagoela.
ProteCivil360-ri buruz
jakin behar duzun guztia.
Zer da ProteCivil360?
ProteCivil360 SaaS plataforma bat da Babes Zibileko Taldeentzat eta horiek koordinatzen dituzten administrazioentzat. Leku bakar batean biltzen ditu boluntarioen, zerbitzuen, guardien, prestakuntzaren, materialaren, ibilgailuen eta komunikazioen kudeaketa, kudeaketarako web plataformarekin eta boluntarioarentzako iOS eta Android aplikazio mugikorrekin.
Udal bakar baterako balio du, ala diputazio eta autonomia-erkidegoetarako ere bai?
ProteCivil360-k hiru mailatan funtzionatzen du: bere taldea kudeatzen duen udala, bere lurraldeko udalerriak koordinatzen dituen diputazioa eta ikuspegi orokorra duen autonomia-erkidegoa. Maila bakoitzak dagokiona baino ez du ikusten eta kudeatzen, datuen isolamendu bermatuarekin eta goranzko agregazioarekin, pribatutasuna errespetatuz.
Nola estaltzen dira zerbitzuak?
Estaldura-modua zerbitzu bakoitzean aukeratzen da: autozerbitzua (boluntario egokiek mugikorretik ematen dute izena), esleipena (koordinatzaileak esleitzen du) edo mistoa. Sistemak indarrean dauden espezialitateak eta ziurtagiriak balioztatzen ditu izena ematen den unean eta itxaron-zerrenda automatikoki kudeatzen du.
Datuen babesari buruzko araudia betetzen du?
ProteCivil360-k datu pertsonalak eta medikoak kudeatzen ditu Labraxen ziurtagirien babespean (ENS Altua, ISO 27001, ISO 27701, ENI, UNE 178104). RGPD eta LOPDGDD betetzen ditu, osasun-datuengatiko eta geokokapenagatiko inpaktu-ebaluazioarekin, datu medikoen zifratze indartuarekin eta Europar Batasunean ostatatutako datuekin. Buruzagitzaren eta buruordetzaren sarbideak bigarren faktore bat eskatzen du, eta segurtasun-kopiak AES-256 bidez zifratuta gordetzen dira eta hogeita hamar egunera ezabatzen dira.
Nola kudeatzen ditu ibilgailuak?
Material orokorra inbentarioan kudeatzen da. Ibilgailu bakoitzak bere fitxa eta liburua ditu: erregai-hornidurak litroekin eta kilometrajearekin, mantentze-lanak, konponketak eta IAT, eta dokumentazioa bere iraungitze-datekin —dokumentu iraungi batekin zerbitzu batera irtengo bada, plataformak eragotzi egiten du, norbaitek salbuespena bere gain hartzen duela idatziz uzten ez badu behintzat—. Oinarri horren gainean, Flotacore360-rekin integratzeak, % 100 APIduna den flota-plataforma profesionalarekin, denbora errealeko kokapena, koloreen araberako mantentze prediktiboa, argien eta sirenaren urruneko kontrola eta gertaeren trazabilitate sinatua gehitzen ditu.
Hainbat hizkuntzatan eskuragarri dago?
Bai. Web plataforma, aplikazio mugikorrak eta atari publikoak eleaniztunak dira, eta erabiltzaile bakoitzak bere interfazearen hizkuntza aukeratzen du konfiguraziotik. Estatuko edozein lurraldetan hedatzeko eta autonomia-erkidego bakoitzaren errealitate linguistikora egokitzeko pentsatuta dago, instalazioak bikoiztu gabe.
Indarreko ziurtagiriak · erakunde akreditatuek auditatuak
Hitz egin dezagun zure erakundeaz.
Aholkulari batek ProteCivil360 erakutsiko dizu zure erakundearen benetako agertoki bati aplikatuta. Konpromisorik gabe, demo pertsonalizatua benetako datuekin.