Programari per a administracions públiques, cossos de seguretat i serveis d'emergència
Normativa · 28 de maig de 2026 · 10 min de lectura

AI Act i administració pública: què canvia per al programari amb IA el 2026

L'agost del 2026 entren en vigor les obligacions del Reglament europeu d'IA per als sistemes d'alt risc. Anàlisi de les implicacions per a les administracions públiques que ja treballen amb programari amb components d'IA o que estan a punt d'adoptar-los.

El Reglament (UE) 2024/1689 sobre intel·ligència artificial —conegut com a AI Act— estableix el primer marc jurídic horitzontal del món per a la intel·ligència artificial. Per als sistemes considerats d'"alt risc", les obligacions plenes són aplicables des de l'agost del 2026. Per a les administracions públiques, això significa que moltes eines que ja s'utilitzen o que estan a punt d'adoptar-se passen a estar subjectes a un règim exigent de transparència, supervisió i documentació.

Què es considera "alt risc" en l'administració pública

L'annex III del Reglament enumera els usos de la IA considerats d'alt risc. Diversos afecten directament l'administració pública:

  • Identificació biomètrica remota en espais accessibles al públic (inclou el reconeixement facial en càmeres municipals, llevat d'excepcions taxades amb finalitats policials).
  • Sistemes de presa de decisions sobre l'accés a serveis públics essencials (ajuts socials, serveis sanitaris, etc.).
  • Sistemes utilitzats per l'administració de justícia i en processos democràtics.
  • Sistemes de gestió i operació d'infraestructures crítiques (control del trànsit, subministraments).
  • Sistemes utilitzats per les autoritats policials per avaluar riscos individuals o detectar emocions.

També hi ha pràctiques prohibides de manera absoluta, sense possibilitat d'excepció per a les administracions: el "social scoring" governamental, la categorització biomètrica per origen racial, la inferència d'emocions en llocs de treball o centres educatius, i la creació de bases de dades de reconeixement facial mitjançant scraping indiscriminat.

Les obligacions per als sistemes d'alt risc

Quan un sistema entra dins l'annex III, el proveïdor (Labrax, en el nostre cas) i l'usuari (l'administració que el desplega) assumeixen obligacions diferents:

Obligacions del proveïdor

  • Sistema de gestió de la qualitat documentat, amb procediments per a tot el cicle de vida.
  • Documentació tècnica exhaustiva: disseny, dades d'entrenament, mètriques de rendiment, riscos identificats i mitigacions.
  • Conservació de registres (logs) durant tota la vida útil del sistema, amb traçabilitat de les decisions.
  • Marcatge CE i declaració UE de conformitat abans de comercialitzar-lo.
  • Inscripció a la base de dades europea de sistemes d'IA d'alt risc.

Obligacions de l'administració usuària

  • Supervisió humana efectiva: personal capacitat ha de poder anul·lar qualsevol decisió del sistema.
  • Informació a les persones afectades: quan una persona és objecte d'una decisió basada en IA, n'ha de ser informada.
  • Avaluació d'impacte en drets fonamentals abans del desplegament.
  • Conservació de registres (logs) durant un mínim de 6 mesos.
  • Cooperació amb les autoritats de vigilància.

El cas espanyol: AESIA i l'entorn de proves (sandbox) regulador

Espanya és el primer país de la UE que ha creat una autoritat nacional específica per a la IA, l'Agència Espanyola de Supervisió de la Intel·ligència Artificial (AESIA), amb seu a A Coruña. L'AESIA és l'autoritat competent per vigilar el compliment de l'AI Act a Espanya i per autoritzar l'entorn de proves (sandbox) regulador que permet provar sistemes d'IA en entorns controlats abans del seu desplegament massiu.

Per a les administracions públiques espanyoles, hi ha tres figures clau:

  • AESIA com a autoritat de vigilància del mercat.
  • AEPD com a autoritat competent quan hi ha tractament de dades personals (que és pràcticament sempre).
  • Punt de contacte únic a cada administració per gestionar les obligacions de l'AI Act.

Sistemes d'IA habituals a l'administració local

Revisem quins són els usos més habituals i quin nivell de risc s'hi aplica:

Cas d'úsRiscImplicació
OCR de matrícules (ANPR) sense identificació de personaLimitatTransparència bàsica
Reconeixement facial municipal genèricAlt / prohibitNomés casos taxats
Xatbot d'atenció ciutadanaLimitatEtiquetar com a IA
Anàlisi predictiva per a serveis socialsAltDocumentació + supervisió
Detecció automàtica de patrons en grafits vandàlicsAltDocumentació + supervisió
Recompte automatitzat de l'aforament en esdevenimentsLimitatTransparència bàsica

La línia fina és en el detall. Per exemple, una càmera ANPR que només llegeix matrícules i verifica autoritzacions és de risc limitat. La mateixa càmera amb reconeixement facial afegit passa a ser de risc alt o fins i tot prohibida segons el cas.

Distinció important. L'AI Act regula els sistemes, no les tecnologies. Una mateixa xarxa neuronal pot donar lloc a un sistema de risc baix (filtrar correu brossa) o d'alt risc (decidir sobre prestacions socials). El que importa és com s'utilitza, no com està construïda.

Com preparar-se: quatre passos

1. Inventariar els sistemes amb IA en ús

Moltes administracions no són conscients de quants components d'IA tenen en funcionament. Comença amb un inventari: quins sistemes utilitzen models? Qui els va proporcionar? Hi ha documentació tècnica disponible?

2. Classificar per nivell de risc

Cada sistema s'ha d'enquadrar en una de les categories del Reglament: prohibit, alt risc, risc limitat, risc mínim. La consultora de l'administració o el mateix proveïdor poden assessorar-hi.

3. Sol·licitar la documentació al proveïdor

Per als sistemes d'alt risc, l'administració ha de poder acreditar que el proveïdor compleix. Sol·licita la documentació tècnica, la declaració de conformitat i els registres operatius.

4. Designar un punt de contacte i formar el personal

L'AI Act exigeix que les persones que operen el sistema tinguin una formació adequada. Designar un responsable intern i planificar la formació és obligatori per als sistemes d'alt risc.

Com ho abordem a Labrax

A Labrax tenim productes amb components d'IA —especialment Grafiti-ID i OCR-ID— dissenyats per complir l'AI Act des del primer dia d'obligació. Com a marc de referència treballem amb la ISO/IEC 42001, la norma internacional de sistemes de gestió d'intel·ligència artificial, que aporta l'estructura de governança (rols, avaluació de riscos, control de les dades d'entrenament, supervisió i millora contínua) en què es recolza bona part del que exigeix el reglament europeu. Això inclou:

  • Documentació tècnica completa accessible per a clients i autoritats.
  • Registres operatius exportables i conservats durant el cicle de vida del sistema.
  • Mecanismes de supervisió humana integrats (cap sistema pren decisions finals sobre drets sense possibilitat de revisió humana).
  • Formació específica per als operadors de cada producte.
  • Inscripció a la base de dades europea de sistemes d'alt risc quan escaigui.
  • Gestió de la IA d'acord amb la ISO/IEC 42001, certificació de què disposa Labrax.

Si la teva administració està avaluant o desplegant sistemes amb IA, et podem ajudar a navegar per l'AI Act i a estructurar-ne el compliment.

La teva organització necessita alguna cosa així?

Explica'ns el teu cas i t'ajudarem a avaluar si Labrax és la solució que busques.

Contacta'ns

Certificacions vigents · auditades per entitats acreditades

ENS Categoria Alta, RD 311/2022
ISO 9001, gestió de la qualitat ISO 14001, gestió ambiental ISO/IEC 27001, seguretat de la informació ISO/IEC 20000-1, gestió de serveis TI ISO 22301, gestió de la continuïtat del negoci
ISO/IEC 42001, gestió de la intel·ligència artificial ENI, Esquema Nacional d'Interoperabilitat UNE 178104, gestió de la ciutat intel·ligent UNE-EN 301549, accessibilitat TIC ISO/IEC 27701, privadesa de la informació